Politique cookies

Resume

SAV Suite n'utilise aucun cookie de tracking, aucun pixel publicitaire, aucun outil d'analytics tiers (pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel, pas de tracker comportemental).

Stockage local utilise

• sessionStorage — access-token : token JWT d'authentification stocke uniquement dans la memoire de l'onglet. Il est automatiquement efface a la fermeture de l'onglet ou du navigateur. Finalite : maintenir votre session connectee. Base legale : execution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• localStorage — preferences UI (theme clair/sombre, cache du profil) : amelioration de l'experience utilisateur. Aucune donnee personnelle sensible n'y est stockee, aucune donnee n'est transmise a un tiers.
• Cookie HttpOnly — refresh-token : cookie strictement necessaire au fonctionnement du service d'authentification (renouvellement de session). Pose en HttpOnly+Secure+SameSite=Strict pour empecher tout acces JavaScript et toute attaque CSRF. Aucune finalite marketing.

Cookies tiers

Aucun cookie tiers n'est pose. Les prestataires techniques de cette installation, listes dans la politique de confidentialite, interviennent cote serveur et n'injectent aucun script de suivi dans le navigateur.

Comment supprimer le stockage local

Vous pouvez vider le stockage local et les cookies via les parametres de confidentialite de votre navigateur. La deconnexion depuis l'application efface egalement le sessionStorage et le cookie refresh-token.

Pas de bandeau cookie ?

La recommandation CNIL et la directive ePrivacy n'imposent un bandeau de consentement que pour les traceurs non strictement necessaires. SAV Suiten'en utilisant aucun, aucun bandeau n'est requis. Pour plus de details, consultez la politique de confidentialite.

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